(교환 및 반품 안내)

1. 교환 및 반품 접수기간

    -제품을 받으신 날(택배송장 배송완료일 기준)로부터 2일 이내(토/일/공휴일 미포함)로 고객센터로 접수 부탁드립니다.

2. 교환 및 반품 접수방법

   -교환 및 반품은 고객센터를 통하여 선접수​되어야 하며, 교환은 재고확인 후, 정상진행됩니다.

3. 받으신 상태로 포장해주시고, 받으신 사은품이 있을 경우 함께 포장 부탁드립니다.

4. 교환/반품 배송비 동봉은 분실 우려가 있기 때문에 사전 입금 부탁드립니다.

5. 당사 택배사(CJ대한통운) 이외의 택배사 이용 시, 선불로 보내주셔야 하며, 사전 문의 없이 착불로 보내신 경우에는 반송처리 될 수 있습니다.

[교환/반품이 불가능한 경우]

※ 다음과 같이 상품이 사용, 훼손, 분실, 오염된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

1. 교환이나 반품 기간이 지난 경우

2. 상품 변형/훼손으로 상품가치가 현저히 상실된 경우

3. 상품 구성품(상품 싸바리 박스, 상품 4구케이스, 1구칼라 상품 4개, 1구 리필케이스) 등의 훼손 및 분실한 경우

4. 1구 칼라 상품의 사용 흔적이 있거나 손실 또는 오염되었을 경우

악의적인 단순 변심으로 인한 환불이 반복될 경우 구매가 제한 될 수 있음을 안내드립니다.

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바캉스 이벤트 관련 안내드립니다.

이벤트 기간 ( 7 /19 ~ 8 /31 )

POINT EVENT

1. 신규회원가입 2000p 적립

2. 상품구매 구매금액의 10% 적립

3. 리뷰작성시 Text 1000p   Photo 2000p

PLUS ONE EVENT

샤무 커스텀아이팔레트 구매시 제품 1개 무료증정 1+1 

무료증정 +1 상품은 전달사항란에 원하시는 상품명을 기재해주시면 됩니다.

*1+1이벤트는 상품을 구매하실때 전달사항란에 4구팔레트(4컬러) 꼭 기재해주셔야 이벤트적용이 되오니 유의해주세요!

감사합니다.

아이새도우 신상품 론칭 기념으로 배송비 지원 이벤트를 실시함을 알려드립니다.

1. 지원 사항 : 배송비 지원(무료)

2. 지원 기간 : 2022년 5월 13일 ~ 6월 19일 주문 내역.

감사합니다.